Parimatch Pro Řízení Zapojení Prostřednictvím Fast Track CRM

Fast Track prošel dalším růstem po debutu nové aliance vedle online operátora Parimatch

Fast Track prošel dalším růstem poté, co debutoval s novou aliancí spolu s online operátorem Parimatch, jedním z prvních bookmakerů v regionu CIS, aby spustil internetovou stránku sázení.

Společnost Parimatch, která se rozrůstá v deseti jurisdikcích, využívá nástroj pro řízení vztahů se zákazníky společnosti Fast Track, který se snaží zlepšovat strategii zapojení hráčů.

Toto řešení, oficiálně spuštěné v únoru letošního roku, si klade za cíl rozvíjet služby pro zjednodušení online kasina pro své partnery.

Tamara Babits, ředitelka marketingu Parimatchu, uvedla: „Parimatch je dynamická, agilní organizace. S technologií Fast Track CRM budeme mít platformu CRM, která bude odpovídat našemu vlastnímu způsobu práce: data-based a forward-thinking.

„Platforma nám umožní komunikovat s našimi hráči prostřednictvím nejlepších kanálů a ve správný okamžik.“

Fast Track je vyvinuta tak, aby umožnila operátorům kontrolovat všechny aspekty zapojení hráčů z jednoho místa, v reálném čase, což chválí jako „klíč k poskytování personalizovaného zážitku hráče a převzetí interakce se zákazníkem na další úroveň“.

Simon Lidzén, spoluzakladatel společnosti Fast Track a generální ředitel, řekl o novém odkazu: „Je to neuvěřitelně inspirativní pracovat s lidmi, kteří jsou již tak daleko před davem v jejich přístupu k datům a automatizaci.

„Tým Parimatch ukázal hluboké pochopení toho, co to znamená vytvořit cílevědomé angažovanosti tím, že se zaměřuje na hráče ve správný okamžik.